Hizmet Şartları (Kullanım Koşulları) — Yumii.com.tr

Yürürlük Tarihi: 19 Ekim 2025

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), Yumii markasına ait yumii.com.tr internet sitesi (“Site”) ve Site üzerinden sunulan tüm ürün/hizmetlerin kullanımına ilişkindir. Siteyi ziyaret ederek veya sipariş vererek bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

İletişim:
E-posta: yumii.turkiye@gmail.com
Telefon/WhatsApp: +90 543 718 78 28

1) Tanımlar

• Yumii/Şirket: Yumii markası ve/veya yetkili işletmeci.

• Kullanıcı/Alıcı: Siteyi ziyaret eden ve/veya sipariş veren gerçek/tüzel kişi.

• Ürün: Sitede listelenen ve satışa sunulan tüm ürünler.

• Sözleşme: Alıcı’nın siparişi ile kurulan mesafeli satış sözleşmesi.

2) Yaş ve Hesap

• Siteyi kullanmak için 18 yaşından büyük olmalısınız.

• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.

3) Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

• Sepete ekleyip ödeme adımlarını tamamlayarak verdiğiniz sipariş, bağlayıcı talebinizdir.

• Siparişiniz, ödeme onayı ve “Siparişiniz Onaylandı” bildirimi ile birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş sayılır.

• Stok, sistemsel hata veya fiyatlandırma yanlışlığı gibi durumlarda Yumii, siparişi kısmen/tamamen iptal etme hakkını saklı tutar; iptal edilmesi halinde ödemeniz aynı yöntemle iade edilir.

4) Fiyatlandırma ve Ödeme

• Ödeme; banka/kredi kartı, çevrimiçi ödeme altyapıları veya kampanya dönemlerinde ilan edilen diğer yöntemlerle alınabilir.

• Taksit/komisyon gibi ek maliyetler ödeme sağlayıcınızın koşullarına göre değişebilir.

5) Kargo ve Teslimat

• Güncel kural ve ücretler için “Kargo ve Teslimat Politikası” sayfamıza bakınız.

• Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; teslim süreleri taşıyıcı firmaya ve alıcı adresine göre değişebilir.

• Teslim alırken paketi kontrol ediniz; hasar varsa kargo görevlisiyle Hasar Tespit Tutanağı düzenleyiniz ve bize derhal ulaşınız: yumii.turkiye@gmail.com.

6) Cayma Hakkı, İade ve Değişim

• 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketici niteliğindeki alıcılar; ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

• Sağlık/hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış/denenmiş/kişiselleştirilmiş ürünler iade kapsamında olmayabilir (uygulanıyorsa ürün sayfasında ayrıca belirtilir).

• Ayrıntılar, şartlar, iade adresi ve süreç akışı için “İade ve Değişim Politikası” sayfamız geçerlidir.

7) Ürün Bilgileri ve Kullanım

• Ürün görselleri temsilidir; ekran/fotoğraf farklılıkları küçük ton farklarına neden olabilir.

• Isıtılabilir/soğutulabilir yastık gibi ürünlerde kullanım talimatlarına uyulması zorunludur; yanlış kullanım kaynaklı hasar/yaralanmalardan Yumii sorumlu değildir.

8) Kampanyalar ve Hediye Kapsamları

• Kupon/indirim/hediye uygulamaları kampanya koşullarında belirtilir.

• İade halinde, kampanya dengesini etkileyen durumlarda ilgili tutarlar yeniden hesaplanır ve iade buna göre yapılır.

9) Fikri ve Sınai Mülkiyet

• Site tasarımı, görseller, metinler, logo ve tüm içerikler Yumii’ye aittir veya lisansla kullanılmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma ve ticari kullanım yasaktır.

10) Yasaklı Kullanımlar

• Siteyi hukuka aykırı amaçlarla, zararlı yazılım yaymak, sistem güvenliğini ihlal etmek, sahte sipariş vermek gibi eylemler için kullanamazsınız.

• Yumii, tespit halinde üyeliği askıya alma/sonlandırma ve hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

11) Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Site ve hizmetler “olduğu gibi” sunulmaktadır.

• Dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı, hizmet kesintisi gibi sonuçlardan Yumii sorumlu değildir.

• Zorlayıcı sebepler (doğal afet, salgın, grev, savaş, internet/kargo altyapı sorunları vb.) nedeniyle gecikme veya ifa imkânsızlığından Yumii sorumlu tutulamaz.

12) Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Ödeme Altyapıları

• Site, üçüncü taraf bağlantılarına yönlendirebilir. Bu sitelerin içerik ve güvenliğinden Yumii sorumlu değildir.

• Ödemeler, güvenilir ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir; ödeme verileriniz ilgili sağlayıcının güvenlik standartlarına tabidir.

13) Veri Koruma ve Gizlilik

• Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikası ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenir. Lütfen Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.

14) Değişiklik Hakkı

• Yumii, Şartları dilediği zaman güncelleyebilir. Değişiklikler, Site’de yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.

• Sipariş verdiğiniz tarihte yürürlükte olan Şartlar ilgili sipariş için uygulanır.

15) Fesih

• Kullanıcı bu Şartlara aykırı hareket ederse Yumii, Site erişimini/üyeliği derhal sonlandırabilir.

• Kullanıcı dilediği zaman hesabını kapatma talebinde bulunabilir.

16) Uygulanacak Hukuk ve Yetki

• İşbu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti Hukuku’na tabidir.

• Uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir (zorunlu tüketici mahkemesi yetkileri saklıdır).

17) İletişim

Soru, öneri, talep ve şikâyetleriniz için:

• E-posta: yumii.turkiye@gmail.com

• Telefon/WhatsApp: +90 543 718 78 28

• Adres: <Resmî şirket/unvan ve açık posta adresinizi ekleyin>